BIOSONA bietet ausschließlich biologisch zertifizierte Lebensmittel und Naturkosmetik an. Produkte erfüllen mindestens die EG-Öko-Verordnung, häufig jedoch die strengeren Standards von Demeter, Bioland oder Naturland. Die Naturkosmetik entspricht den Anforderungen von Natrue, BDIH oder Vegan Society und garantiert damit ökologische, biologische und ethische Standards. BIOSONA setzt auf höchste Qualität und Umweltverträglichkeit, indem es die bestmöglichen Zertifizierungen für seine Produkte anstrebt.

BIOSONA setzt auf nachhaltige Geschäftsprozesse: Das Unternehmen nutzt ein Konto bei der nachhaltigen GLS Bank, der Versand erfolgt klimaneutral über das GoGreen-Programm von DHL, und alle Verpackungen bestehen aus Recyclingpapier. Unvermeidbare CO2-Emissionen kompensiert BIOSONA durch Spenden an Organisationen, die Bäume pflanzen und so CO2 binden. Zusätzlich werden alle Daten mit Ökostrom betrieben, und der Onlineshop ist vollständig klimaneutral. Gesellschaftlich verantwortungsbewusst wird das Geschäft von Deutschland aus geführt, ohne Auslandskonten.